客户关系管理——与我的客户接触

客户关系管理——与我的客户接触

客户关系管理服务

在推动更多新业务的同时,与您的重要客户建立更好的合作关系。

当您需要选择、实施、更新和管理CRM解决方案时,我们将为您提供帮助。当您与我们合作时,我们将了解您的业务、目标和挑战,并帮助您按照设想的方式前进。多年来,我们帮助数百家公司受益于最先进的现代企业管理技术。

提升解决方案价值的服务

当涉及到重大升级和迁移、真正支持培训以及软件投资的终身支持时,有许多选择和决策需要做出。我们建议您主动处理这些领域,否则您的技术投资回报将随着时间的推移继续恶化。为了帮助您的企业从Salesforce和Microsoft Dynamics解决方案中获得更多价值,Sikich提供了一系列升级、培训和支持服务。

为什么?CRM吗?

“你的客户怎么了?”“他们幸福吗?”“请在周五之前更新电子表格。”“这笔交易什么时候能完成?”“有多少机会正在酝酿中?”这些都是销售中常见的问题。CRM不会从被询问中消除这些信息,但会使信息在整个组织中可用,增加整体销售的可见性。现代CRM提供:

360视角的客户

增加销售渠道的可见度

销售过程自动化

客户关系管理和客户经验是相辅相成的。当您拥有能够即时访问客户端数据的正确工具时,您可以提供的服务水平就会提高。更强大的客户服务意味着更强大的管道和业务增长。

641B预计将在2022年用于CX技术
在美国,每年因为糟糕的CX损失1.6万亿美元
83%的高管认为未改进的CX存在市场风险

Salesforce CRM

将潜在客户转变为客户的过程可能会很长,而且如果你花了那么多时间和金钱来留住这些客户,成本甚至会更高。

Salesforce使市场营销和销售发挥最大潜力,同时也帮助您提供一流的客户服务,让您的客户满意。

不要限制你的成功。是时候提升自己了。

Microsoft Dynamics 365 CRM

企业希望专注于管理和发展业务,而不受复杂技术部署的干扰。Microsoft CRM解决方案是为企业中需要完成工作的真实用户而设计的,而不是有时间使用实验技术的专家用户。Dynamics 365 CRM suite是一个多模块云解决方案,以一致、直观、高度可用的方式提供销售、客户服务、现场服务和营销功能。您可以按照反映优先级的顺序部署这些功能,随时添加应用程序。

为什么领先企业信任希基希

我们向您展示实现目标的更好方法,并为实现目标承担责任

我们的客户最有能力证明我们能够提供可预测的结果。他们确认我们在94%或更多的业务中达到或超过了他们的期望。我们为这一成就感到无比自豪,并将客户体验作为我们每天工作的首要任务。

0 +

年服务客户

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客户满意度

头脑清醒开始对CRM

在Sikich,我们用HEAD简化了客户关系管理开始.这是一个低风险、快速启动的软件包,允许您快速启动CRM并运行。事实上,头开始典型的CRM实施通常会减少1/3的时间。

通过100%的远程交付,Sikich将预先配置一组经过验证的基线配置,这些基线配置来自我们经过验证的实践模板。着头开始我们从CRM项目中剔除了所有的猜测。

远程交付

头部开始程序可以远程交付,节省更多的时间。

缩短33%的项目工期

看到激烈的通过更有效地完成你的项目。

准备好开始了吗?

让Sikich帮助您最大限度地利用CRM,并从客户参与工作中获得更多的投资回报